Support de proximité et connaissance des workflows

Luxiris peut fournir à ses clients un support de proximité disponible 24h/24 et 7j/7, en français et en anglais, sur l’ensemble des solutions graphiques leader du marché.

Grâce à une expertise transverse et à une équipe régulièrement formée, Luxiris a une capacité inégalée à être le premier interlocuteur des utilisateurs finaux ou des équipes de maintenance internes des chaînes de télévision.

Par ailleurs, nos équipes sont imprégnées des workflows spécifiques à chaque client, permettant d’augmenter la pertinence de la réponse en cas d’incident.

Nous comptons notamment parmi nos clients des acteurs majeurs du marché tels que les groupes TF1, Altice Media ou France Télévisions auxquels nos ingénieurs fournissent un support sur des solutions graphiques variées.